Politica di rimborso

Garanzia di 90 giorni sul tasso di recensioni

Ogni prodotto 1TapMeta preprogrammato (targhette recensioni Google, targhette social, carte recensioni, portachiavi, supporti e kit) è coperto dalla nostra garanzia di 90 giorni sul tasso di recensioni.

Come funziona: usa il prodotto come indicato per 90 giorni dalla consegna — tienilo visibile e a portata dei clienti e fai usare al tuo staff lo script consigliato incluso nell'ordine (sviluppato con il nostro partner tecnologico Fuel Octane). Se il tuo tasso di recensioni Google non è migliorato rispetto ai 90 giorni precedenti, scrivi a support@1tapmeta.com con il numero d'ordine: rimborseremo il prezzo del prodotto o invieremo una sostituzione — a tua scelta.

Condizioni: la richiesta va presentata tra 90 e 120 giorni dalla consegna; il prodotto deve essere stato usato attivamente secondo l'installazione e lo script inclusi; possiamo chiedere una prova ragionevole d'uso (ad esempio una foto del prodotto in posizione e la cronologia delle recensioni). La garanzia copre il prezzo del prodotto, spedizione esclusa, e vale una volta per prodotto per ordine.

Resi standard

I prodotti standard non usati, nelle condizioni originali, possono essere resi entro 30 giorni dalla consegna con rimborso del prezzo del prodotto. Contattaci prima del reso; la spedizione di ritorno è a carico del cliente, salvo che l'articolo sia arrivato danneggiato o difettoso — in tal caso lo sostituiamo gratuitamente; inviaci una foto entro 7 giorni.

Prodotti personalizzati e consulenze

Targhette, sottobicchieri e portachiavi personalizzabili e la targhetta menù AR sono realizzati su ordinazione. La consulenza di design da 100 $ è interamente accreditata sull'ordine finale. Non è rimborsabile se decidi di non procedere, ed è rimborsata per intero se non possiamo accettare il progetto. Gli ordini personalizzati completati non sono restituibili salvo difetti.

I rimborsi approvati vengono emessi sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.