Política de envíos

Procesamiento y programación

Pedidos canadienses: preprogramados y probados antes del envío por nuestro socio tecnológico canadiense Fuel Octane; llegan listos para usar.

Pedidos internacionales: se envían en embalaje 1TapMeta con instrucciones sencillas paso a paso — programa tu producto tú mismo en minutos con la app NFC gratuita de 1TapMeta. Sin conocimientos técnicos.

Los pedidos personalizados se envían tras aprobar tu diseño; las placas de menú con realidad aumentada son proyectos de disponibilidad limitada, con lista de espera de 2 a 8 semanas según el alcance.

Plazos de entrega

Preferimos ser honestos antes que prometer un envío en 3 días que no podemos garantizar: cuenta con hasta 2 semanas de entrega, ya que la logística internacional está actualmente afectada por disrupciones globales. Los pedidos canadienses suelen llegar antes. Recibirás un número de seguimiento por correo en cuanto tu pedido salga.

Tarifas

Canadá: Estándar 12 $ CAD (gratis en packs que califiquen), Express 20 $ CAD.

Estados Unidos: Estándar desde 7,90 $ CAD (gratis en pedidos que califiquen), Express 34,90 $ CAD.

Internacional: tarifas calculadas al pagar hacia Reino Unido, la UE, Australia y más de 20 países.

Las tarifas exactas para tu dirección siempre se muestran al pagar y puedes estimarlas con la calculadora de envío de tu bolsa.

Aduanas e incidencias

Los aranceles e impuestos de importación de los pedidos internacionales corren a cargo del destinatario, salvo que se indique lo contrario al pagar. Si tu pedido llega dañado, escríbenos en un plazo de 7 días a support@1tapmeta.com y lo solucionaremos.