Verzendbeleid

Verwerking en programmering

Canadese bestellingen: vóór verzending voorgeprogrammeerd en getest door onze Canadese technologiepartner Fuel Octane; komen gebruiksklaar aan.

Internationale bestellingen: verzonden in 1TapMeta-verpakking met eenvoudige stap-voor-stapinstructies — programmeer je product zelf in minuten met de gratis 1TapMeta NFC-app. Geen technische kennis nodig.

Maatwerkbestellingen worden verzonden na goedkeuring van je ontwerp; AR-menutegels zijn beperkt beschikbare projecten met een wachtlijst van 2–8 weken, afhankelijk van de omvang.

Levertijden

We zijn liever eerlijk dan dat we een 3-daagse levering beloven die we niet kunnen garanderen: reken op maximaal 2 weken levertijd, omdat de internationale logistiek momenteel wordt beïnvloed door wereldwijde verstoringen. Canadese bestellingen komen doorgaans sneller aan. Je ontvangt een track-en-tracenummer per e-mail zodra je bestelling verzonden is.

Tarieven

Canada: Standaard 12 CAD (gratis bij kwalificerende bundels), Express 20 CAD.

Verenigde Staten: Standaard vanaf 7,90 CAD (gratis bij kwalificerende bestellingen), Express 34,90 CAD.

Internationaal: bij het afrekenen berekende tarieven naar het VK, de EU, Australië en 20+ andere landen.

De exacte tarieven voor jouw adres zie je altijd bij het afrekenen en kun je vooraf schatten met de verzendcalculator in je tas.

Douane en problemen

Invoerrechten en -belastingen op internationale bestellingen zijn voor rekening van de ontvanger, tenzij anders vermeld bij het afrekenen. Komt je bestelling beschadigd aan, mail dan binnen 7 dagen naar support@1tapmeta.com en we lossen het op.